Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
FenskeNet Service
Webdesign, Webentwicklung, Content-Erstellung, Domain- und Hosting-Services
Stand: Oktober 2026
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen FenskeNet Service – Ibrahim Fenske (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich:
- Webdesign
- Webentwicklung
- WordPress-Entwicklung
- Website-Wartung
- Content-Erstellung
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Hosting-Services
- Domainregistrierung
- digitale Beratungsleistungen
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§2 Vertragsschluss
(1) Angebote von FenskeNet Services sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Auftragsbestätigung,
- elektronische Bestätigung per E-Mail,
- digitale Annahme eines Angebots,
- oder Beginn der Leistungserbringung auf Wunsch des Kunden.
§3 Leistungsumfang
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.
(2) Änderungs- oder Erweiterungswünsche nach Auftragsbeginn können zusätzlichen Aufwand verursachen und gesondert berechnet werden.
(3) FenskeNet Services ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Drittanbieter oder Subunternehmer einzusetzen.
§4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Medien und Inhalte rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Hierzu zählen insbesondere:
- Texte
- Bilder
- Logos
- Marken
- Zugangsdaten
- Produktinformationen
- rechtliche Angaben
(3) Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
§5 Domainregistrierung
(1) Domains werden ausschließlich im Auftrag und auf Weisung des Kunden registriert.
(2) Der Kunde versichert, dass durch die gewünschte Domain keine Rechte Dritter verletzt werden.
(3) Eine rechtliche oder markenrechtliche Prüfung der Domain durch FenskeNet Services erfolgt nicht.
(4) Der Kunde stellt FenskeNet Services von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Registrierung oder Nutzung der Domain entstehen.
(5) Registrierungsgebühren und laufende Domainkosten sind vom Kunden zu tragen.
§6 Hosting-Leistungen
(1) Soweit Hosting-Leistungen angeboten werden, stellt FenskeNet Services technische Infrastruktur über eigene oder externe Rechenzentrumsanbieter bereit.
(2) Der Kunde ist allein verantwortlich für die auf dem bereitgestellten Speicherplatz abgelegten Inhalte.
(3) Unzulässig sind insbesondere Inhalte, die:
- gegen geltendes Recht verstoßen,
- Urheberrechte verletzen,
- Schadsoftware enthalten,
- Spam oder Phishing unterstützen.
(4) FenskeNet Services ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte nach Kenntniserlangung zu sperren oder zu entfernen.
§7 Erstellung von Inhalten
(1) Sofern FenskeNet Services Texte, Grafiken, Bilder oder sonstige Inhalte erstellt, dienen diese zunächst als Vorschlag oder Arbeitsgrundlage.
(2) Die abschließende Prüfung obliegt dem Kunden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit zu prüfen.
§8 KI-gestützte Inhalte
(1) Zur Leistungserbringung können KI-gestützte Systeme eingesetzt werden.
(2) Trotz sorgfältiger Erstellung können KI-generierte Inhalte sachliche oder rechtliche Fehler enthalten.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung eigenständig zu prüfen.
(4) Eine Haftung für Inhalte, die auf Grundlage künstlicher Intelligenz erstellt wurden, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
§9 SEO und Suchmaschinen
(1) Suchmaschinenoptimierung erfolgt nach aktuellem technischen Kenntnisstand.
(2) FenskeNet Services schuldet keinen bestimmten Ranking-Erfolg.
(3) Rankings, Sichtbarkeit und Besucherzahlen hängen von zahlreichen Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von FenskeNet Services ab.
§10 Abnahme
(1) Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Möglichkeit zur Prüfung der Leistungen.
(2) Die Leistung gilt als abgenommen, wenn
- die Freigabe ausdrücklich erteilt wurde oder
- innerhalb von 14 Kalendertagen keine wesentlichen Mängel schriftlich gemeldet werden.
(3) Nach Abnahme gelten die Leistungen als vertragsgemäß erbracht.
§11 Vergütung
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Projekten kann eine angemessene Vorauszahlung verlangt werden.
(4) Laufende Leistungen wie Hosting, Wartung oder Domainverwaltung werden jeweils im vereinbarten Abrechnungszeitraum berechnet.
§12 Nutzungsrechte
(1) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Arbeitsergebnissen.
(2) Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte beim Auftragnehmer.
(3) Nicht eingeschlossen sind Rechte an Drittanbieter-Software, Premium-Themes, Plugins, Stockmedien oder sonstigen lizenzierten Inhalten.
§13 Gewährleistung
(1) Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
(2) FenskeNet Services erhält zunächst das Recht zur Nachbesserung.
(3) Unerhebliche Abweichungen begründen keinen Mangel.
§14 Haftung
(1) FenskeNet Services haftet uneingeschränkt bei Vorsatz sowie grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet FenskeNet Services nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung ist auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
(4) Eine Haftung für folgende Sachverhalte wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig:
- entgangenen Gewinn
- Umsatzausfälle
- Rankingverluste
- Datenverluste
- Betriebsunterbrechungen
- rechtliche Beanstandungen kundenseitiger Inhalte
- Abmahnungen aufgrund vom Kunden bereitgestellter Inhalte
(5) Der Kunde stellt FenskeNet Services von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus den vom Kunden bereitgestellten oder freigegebenen Inhalten resultieren.
§15 Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
(2) Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von FenskeNet Services.
§16 Referenznennung
(1) FenskeNet Services ist berechtigt, abgeschlossene Projekte als Referenz zu nennen und zu präsentieren.
(2) Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.
§17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von FenskeNet Services.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Zustimmungserklärung
Mit der Beauftragung von FenskeNet Services bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
